對於庫存產品，訂單通常會在 5-7 個工作日內發貨。客戶將通過 WhatsApp 或電子郵件收到貨件跟踪代碼的通知。 對於預購產品，客戶應參考預計到貨日。一旦產品有庫存，訂單通常會在 5-7 個工作日內發貨。 問：關稅和稅款適用於客戶。 對於香港以外的產品運送，客戶需繳納關稅和稅款。 Montresor Infini® 僅負責運費。

發貨方式： 香港特別行政區、澳門特別行政區、中國全境 - 順豐速運 世界其他地方 - Fedex 或 DHL 店內提貨：地址：香港銅鑼灣希慎道18號利園五期1401B室 工作時間：週一至週五 11:00-20:00。週六 11:00-17:00。星期日及公眾假期休息。 （需要通過WhatsApp/電子郵件/在線預訂系統預約）

結婚戒指： 在任何情況下，所有售出的結婚戒指和按金均不予退還。免費提供一次刻未、翻新和調整尺寸（僅適用於可調整尺寸的款式），沒有時間限制。 免費保修僅限於 5 顆以內的非證書鑽石和直徑為 0.8-1.8 毫米的非證書寶石的結婚戒指。人為損壞或翻新意味著報價時需要修理費用。 Montresor Infini® 的情侶戒指只享有一次終身翻新服務，包括陽極氧化、拋光和翻新。進一步翻新將收取額外費用。除選定的戒指設計外，所有 Montresor Infini® 戒指均可在產品收集後 12 個月內在 +3 或 -3號香港碼尺寸範圍內，免費更改戒指尺寸一次。 客人自行改動的產品不保證保修。對於銷售中提及的不可調整尺寸的設計，客戶負責重新製作戒指的生產成本（根據報價）。 訂婚戒指： 在任何情況下，所有售出的鑽石和訂婚戒指以及訂金均不予退還。 保修僅限於戒指環，而不是鑽石。免費提供一次刻字、翻新和調整尺寸（僅適用於調整尺寸的設計），沒有時間限制。 免費保修僅限於 5 顆直徑為 0.8-1.8 毫米的非證書鑽石和非證書寶石的訂婚戒指。人為損壞或翻新意味著報價時需要修理費用。 Montresor Infini® 的訂婚戒指環只享有一次終身翻新服務，包括電鍍、拋光和翻新。進一步翻新將收取額外費用。除選定的戒指設計外，所有 Montresor Infini® 戒指均可在產品收集後的 3 個月內自由更改戒指尺寸，範圍為 +3 或 -3。改變的產品不保證保修。對於銷售中提及的不可調整尺寸的設計，客戶負責重新製作戒指的生產成本（根據報價）。 飾品首飾： 除非另有說明，附件戒指、項鍊、耳環、手鍊、手鐲等不提供免費保修。Montresor Infini® 保留修改上述條款和條件的最終權利，恕不另行通知客戶。

客戶應承認所有設計和珠寶樣品僅供參考。最終的珠寶產品可能因製造和規格而略有不同。 Montresor Infini® 保留定制產品設計的知識產權。客戶有權以額外費用購買產品及其知識產權。 免費設計稿限修改2次。設計確認後不得進一步修改。銷售付款必須在銷售發票開具後 6 個月內結算。如果在完成銷售訂單並結清尾款後 6 個月內未收到產品，則銷售發票將被視為無效，並且所有付款和/或按金不予退還。 在任何情況下，所有售出的產品和押金均不予退還。 Montresor Infini® 保留修改上述條款和條件的最終權利，恕不另行通知客戶。

所有產品均保證因製造缺陷而維修或更換。 請注意，925銀製成的產品變黑是自然現象。保修不適用於冷卻器褪色、氧化、自然災害和使用不當。

如果客戶想取消或修改訂單，請通過WhatsApp (+ 852-64616776) 聯繫我們。